Оставил сервер IBM System x3690 на ремонт, общался с Романом — вежливый менеджер, подробно рассказал что и как. За девять тысяч прислали курьера, самому не пришлось ехать. Отличный сервис!

Оставил сервер IBM Flex System Chassis на диагностику и ремонт. Пообщался с инженером Игорем, толковый спец, всё разложил по полочкам. Оказалось, что проблема была в прошивке, перепрошили модули. Курьер приехал забирать оборудование на следующий день. Результатом доволен, сервис работает четко.

Отдал в ремонт ленточную библиотеку IBM, перестала определять картриджи. Поломка оказалась в плате управления, заменили компоненты. Мастер Сергей всё объяснил доходчиво. Спасибо за качественную работу!